Evaluation form atau tour leader report adalah sebuah form report yang digunakan oleh tour leader untuk menginformasikan secara real time keadaan tour. Informasi tersebut akan dibaca oleh tim Service Quality & Channel Operation melalui back office Alvis.
Form ini terdiri dari beberapa pertanyaan:
- Local agent
- Seat arrangement
- Local guides
- Arrival airport
- Transporation
- Hotels
- Restaurants
- Shopping
- Force majeure
Tour leader tidak harus langsung selesai mengisi form tersebut. Form bisa diisi setiap waktu oleh tour leader sampai tour selesai.