OTP pendaftaran dan aktivasi PanoramaPoint di Alvis by Panorama JTB akan dikirim melalui OTP WhatsApp. Jika tamu mengalami kendala tidak menerima OTP via WhatsApp hal tersebut dikarenakan tamu belum menyetujui Terms and Services …
Jika tamu mengalami kendala berupa blank screen pada saat membuka aplikasi Alvis seperti gambar berikut: Saat ini tim development Alvis by Panorama JTB masih berusaha untuk mengatasi masalah ini, langkah yang bisa dilakukan oleh …
Tamu diharapkan mengisi survey tour agar tim Panorama JTB bisa meningkatkan kualitas tour yang diselenggarakan. Jendela survey dibuka: - Tour < 8 hari = 2 hari sebelum tour selesai - Tour >= 8 hari = 3 hari sebelum tour sel…
Ketika hari H tour, tamu bisa mengakses halaman Alvis untuk mendapatkan detail tour day per day. Di halaman ini, tamu akan mendapatkan beberapa informasi antara lai: 1. Reminder untuk selalu membawa ID (Passport) 2. Day to day in…
Jika sudah berhasil join trip Panorama JTB, tamu bisa melihat detail booking dengan tap salah satu booking. Informasi-informasi yang tersedia di detail booking: 1. Tour information 2. Booking information 3. Guest information 4. T…
Bagi tamu yang sudah memiliki booking code dan akan mengikut trip Panorama JTB. Tamu bisa join ke tour tersebut menggunakan booking code dan nama belakang salah satu tamu di booking code tersebut. Tamu bisa join sebuah tour semen…
Panorama Holiday Voucher (PHV) di Alvis by Panorama JTB adalah versi digital PHV yang dapat digunakan untuk pembelian produk-produk tour and travel di Panorama JTB. Setelah tamu berhasil klaim reward berupa Panorama JTB, tapi bis…
